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PlusKarte und StreamOn
3 years ago
Hallo,
ich habe gerade drei PlusKarten aktiviert bzw. vorhandene Verträge umgewandelt.
eine Frage habe ich:
Mein Hauptvertrag hat noch StreamOn Music. Gilt dieses jetzt auch für die PlusKarten?
Was ist mit StreamOn im EU-Ausland? In meinem Vertrag kann ich in pass.Telekom.de 42GB ablesen.
Eine andere Frage wäre das EU-Volumen bei „Unlimited“ auf der Hauptkarte.
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2 months ago
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3 years ago
Hallo @jhorlitz StreamOn kann nicht mehr gebucht bzw aktiviert werden.
Somit haben die Pluskarten kein StreamOn.
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3 years ago
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49594.pdf?
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3 years ago
Hallo @jhorlitz,
ich verstehe, dass die Meldung im Kundencenter verwirrend sein kann. Allerdings sind mit den Vorteilen keine Optionen gemeint. Für die entstandenen Verwirrungen bitte ich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Lilia N.
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3 years ago
@Lilia N.
Immerhin spielt das im MM L mit MagentaEINS-Vorteil keine Rolle, da Datenvolumen eh Flat ist.
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3 years ago
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49594.pdf?
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3 years ago
Hallo @jhorlitz,
ich verstehe, dass die Meldung im Kundencenter verwirrend sein kann. Allerdings sind mit den Vorteilen keine Optionen gemeint. Für die entstandenen Verwirrungen bitte ich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Lilia N.
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