PlusKarte und Hauptkarte umtauschen
2 months ago
Hallo,
im Hinblick auf die kommende Aufwertung nächste Woche würde ich gerne meine Hauptkarte und meine PlusKarte umtauschen (also die PlusKarte wird zur Hauptkarte und umgekehrt). Ist das möglich? Wenn ja kann sich gerne jemand vom Team bei mir melden :)
Viele Grüße und danke schon einmal.
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2 months ago
Hallo @Loïc,
eine Tarifumstellung ist möglich, wenn die Mindestvertragslaufzeit bei den Verträgen erreicht ist. :)
Viele Grüße
Lilia
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2 months ago
@Thunder99
Da liegst du vollkommen richtig. :) Beim Wechsel von einer PlusKarte auf deinen Hauptvertrag handelt es sich ja eigentlich immer um ein Upgrade, von daher ist das eigentlich immer möglich.
@Loïc
Ist dein Hauptvertrag denn bereits aus der Mindestvertragslaufzeit raus?
Freundliche Grüße
Finn A.
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1 month ago
@Finn A. wie meinst du das? Dass es immer möglich ist, aus einer PlusKarte eine neue Hauptkarte (neuen Vertrag) zu machen?
Wie auch immer, nein es dauert noch ein paar Monate bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, ich werde mich dann nochmal melden für ein Downgrade auf L. Erstmal danke euch 3 für eure Antworten :)
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1 month ago
Guten Morgen @Loïc,
klar, du kannst dich jederzeit bei uns melden. 🙂
Ich wünsche dir noch eine schöne restliche Woche.
Liebe Grüße
Sarah
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