Gelöst
Pluskarte Kids & Teens als Zusatzkarte zu meinem Vertrag als eSim für Apple Watch der Kinder nutzen
vor 2 Jahren
Folgendes Problem: Wie kann ich als Zusatzkarte zu meiner Hauptkarte eine Telekom PlusKarte Kids & Teens als eSim für die Apple Watch meiner Kinder bestellen und nutzen? Die Kinder sollen unter eigener Nummer erreichbar sein und über ein vernünftiges Datenvolumen verfügen. Sie haben kein eigenes iPhone sondern nutzen diverse Apps auf der Apple Watch und telefonieren damit.
Wenn ich direkt über die Watch App meines iPhones den Mobilfunk der Apple Watches der Kinder (sind beide über Familienkonfiguration von meinem iPhone aus eingerichtet) einrichten möchte, wird ausschließlich die Buchung einer weniger leistungsfähigen CombiCard Smart Connect M angeboten.
Die Pluskarte als Zusatzkarte meines Vertrages kann ich zwar direkt z.B. über die MeinMagenta App auswählen, allerdings sehe ich nichts bezüglich eSim. Auch ist mir nicht ganz klar wie sie dann auf die Apple Watches der Kinder geladen werden kann.
Wer weiß Rat? Vielen Dank!
Ingolf
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vor 2 Jahren
Ich würde das mal direkt im Kundencenter probieren, nicht über die App.
Auch im Kundencenter sind nicht alle möglichen Fälle abgebildet, aber in der App sind es noch weniger.
Zur "Not" über Telefon oder auch hier mit Teamie -Hilfe...
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo muc80337_2,
vielen Dank für den Hinweis, dass die Funktionalitäten im Kundencenter hier und über die App sich unterscheiden. Das hätte ich so nicht erwartet. Nun denn, zwischenzeitlich ist es mir dank Deines Hinweises auch gelungen die Apple Watches der Kinder im Rahmen der Familienkonfiguration über mein Handy mit den PlusKarten Kids & Teens zu betreiben. Also volles Daten-Kontingent der Hauptkarte und Flatrate zum Telefonieren für jeweils 9,95 €. Es ist zwar zunächst etwas kompliziert in der Umsetzung aber es geht.
Danke und Gruß
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo muc80337_2
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo muc80337_2,
vielen Dank für den Hinweis, dass die Funktionalitäten im Kundencenter hier und über die App sich unterscheiden. Das hätte ich so nicht erwartet. Nun denn, zwischenzeitlich ist es mir dank Deines Hinweises auch gelungen die Apple Watches der Kinder im Rahmen der Familienkonfiguration über mein Handy mit den PlusKarten Kids & Teens zu betreiben. Also volles Daten-Kontingent der Hauptkarte und Flatrate zum Telefonieren für jeweils 9,95 €. Es ist zwar zunächst etwas kompliziert in der Umsetzung aber es geht.
Danke und Gruß
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vor 2 Jahren
Hallo istarke,
ich habe die gleiche Fragestellung. Deshalb würde mich die Lösung dieses Problems sehr interessieren.
Wie wurde das denn nun umgesetzt?
Danke im Voraus und beste Grüße!
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Uneingeloggter Nutzer
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