Solved

Apple Watch Familienkonfiguration mit PlusKarte Kids & Teens

4 months ago

Hi zusammen,

ich habe eine PlusKarte Kids & Teens für meinen Sohn mit e-sim Profil bestellt. Nun soll seine neue Apple Watch SE mit diesem e-sim Profil konfiguriert werden (er nutzt selbst kein Handy). Allerdings habe ich über mein iPhone nicht die Möglichkeit die Kids & Teens e-sim hinzuzufügen und werde immer auf eine Bestellseite für einen anderen Vertrag weitergeleitet?

Könnt ihr mich hier bitte unterstützen? Danke!

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      4 months ago

      Hallo @jcreme4s,

       

      dies sollte über die Familienkonfiguration von deinem Handy mit der Apple WatchApp aus möglich sein.

       

      Hier https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/aktivieren?samChecked=true bieten wir Unterstützung gerne per Video.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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      1 day ago

      Hallo,

      leider ist das Video nicht mehr verfügbar und ich stehe vor dem gleichen Problem.

      Vielen Dank

      Andre

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      from

      1 day ago

      Hi @AI586,

      ich habe dir eine Anleitung mitgebracht. https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/smartwatch-einrichten/vertrag/apple-watch Zum Einrichten benötigst du die Apple Watch App. Auf einem iPhone ist die immer installiert.

       

      Viele Grüße

      Christoph  

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