Plötzlich kein Datenvolumen mehr

vor 2 Stunden

Schönen guten Abend

ich hatte eben um 20:13 Uhr eine SMS bekommen, dass mein Datenvolumen zu 80 % verbraucht ist. Bei meinem Tarif bedeutet das, dass ich dann noch 16 GB übrig hätte. Ich habe dann eine App nachgeschaut wie viel Gigabyte ich noch habe und habe gesehen 12,9 GB stehen wir noch zur Verfügung. Kurze Zeit später vielleicht 10 Minuten später bekomme ich eine SMS, dass mein gesamtes Datenvolumen aufgebraucht ist. Ich habe insgesamt diesen Monat 88 GB Datenvolumen gehabt und hatte auch eben das Handy nicht benutzt. Ich habe kein Up Updates runtergeladen. Habe das Handy auch nicht irgendwie mit YouTube oder irgendwelchen Streaming Diensten benutzt. Kann mir jemand von der Telekom bitte helfen, denn ich bin auf das Datenvolumen  angewiesen und ich habe eine Warnung bekommen, dass bereits 80 % meines Datenvolumen verbraucht ist, dass wenn umgerechnet dann 16 GB um dann direkt 10 Minuten später gar keine Gigabyte mehr zu haben. Das macht irgendwie keinen Sinn für mich

liebe grüße 

Pascal 

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

55

0

9

    • vor 2 Stunden

      @Pascal Kellner 

      Schau doch in den Einstellungen mal nach, welche App wieviel Datenvolumen verbraucht hat, das könnte Aufschluss geben.

      Gruss -LERNI-

      0

    • vor 2 Stunden

      welches Handy und genaues Modell nutzt Du? 

      1

      von

      vor 2 Stunden

      iPhone 18 Pro 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Schau doch mal, unter den Apps, Datennutzung, ob irgendeine App aktuell viel Daten verbraucht hat 

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Das habe ich aber es lässt sich keinen Zeitraum eingrenzen, sondern nur die gesamte Nutzung und da steht halt alles von den letzten Monaten

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Ist da vielleicht irgend ein Backup gelaufen?

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Nein auch kein backup. Das läuft alles über WLAN. 

      Ich wundere mich halt auch sehr das 16 gb innerhalb weniger Minuten weg sind. Das macht absolut keinen Sinn. Mein Gedanke ist das hier ein Fehler vorliegt. Dort stand auch das mein Inklusivvolumen aufgebraucht ist. Aber ich habe kein Inklusivvolumen

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hi @Pascal Kellner 

      Update auf 27.2 eventuell gefahren?  

      Mir fallen im Moment folgende Dinge ein, um massig Datenvolumen einzusparen.

      Die WLAN-Unterstützung ausschalten

      Hintergrundaktualisierungen der Apps begrenzen/deaktivieren

      iCloud und Backup sperren

      Die mobilen Daten für einzelne Apps komplett abdrehen?

      Fotos nur im WLAN in die Cloud hochladen lassen

      Und die Qualität beim Streamen reduzieren

       

      Wo das aktuell zu finden ist weiß ich im Moment tatsächlich nicht mehr.

      Diese Einstellungen habe ich vor Jahren schon gemacht. 

      Kann auch sein das ich den einen oder anderen Punkt noch  vergessen habe. 😉

      Gruss VoPo

      0

      von

      vor einer Stunde

      Ja, vielen Dank für die Informationen hab ich aber auch alles schon so gemacht. Bei mir lädt in der Regel nichts über mobile Daten herunter. Das ist jetzt auch das erste Mal, dass ich sowas überhaupt habe deswegen bin ich ja so verwundert

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...