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Opt-In zur vorzeitigen Portierung setzen

2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich möchte meine Mobilfunknummer 0172 ...... zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Ich bitte um vorzeitigen Opt-In.

 

Der bestehende Vertrag wurde gestern über das Online-Portal ordnungsgemäß gekündigt. 

 

Vielen Dank

 

S. Nickel

162

4

    • Accepted Solution

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      2 years ago

      @S. Nickel 
      Opt-in kann wie folgt gesetzt werden:

      Vom Handy 2202
      Festnetz 08003302202
      Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden
      Oder über den Chat:

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e2s1

      Ein Opt-in wird  nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird.
      Man bezahlt dann aber eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen.
      Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.

      Falls Sie die Rufnummer erst zum Vertragende zum neuen Anbieter mitnehmen möchten, braucht es kein Opt-In.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?s.

      0

    • 2 years ago

      Grüße @S. Nickel 

      Hotline anrufen 0800 330 2202 (vom handy 2202) oder auf ein Teamie warten, welche sich dann telefonisch bei dir melden.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @S. Nickel

       

      herzlich Willkommen in der Telekom-hilft-Community und vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

      Die Option "Opt´in"  ist nun gesetzt.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W. 

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @S. Nickel

       

      herzlich Willkommen in der Telekom-hilft-Community und vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

      Die Option "Opt´in"  ist nun gesetzt.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W. 

       

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