Solved
Opt-In zur vorzeitigen Portierung setzen
2 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Mobilfunknummer 0172 ...... zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Ich bitte um vorzeitigen Opt-In.
Der bestehende Vertrag wurde gestern über das Online-Portal ordnungsgemäß gekündigt.
Vielen Dank
S. Nickel
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5 years ago
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6 years ago
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2 years ago
@S. Nickel
Opt-in kann wie folgt gesetzt werden:
Vom Handy 2202
Festnetz 08003302202
Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden
Oder über den Chat:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e2s1
Ein Opt-in wird nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird.
Man bezahlt dann aber eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen.
Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.
Falls Sie die Rufnummer erst zum Vertragende zum neuen Anbieter mitnehmen möchten, braucht es kein Opt-In.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?s.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @S. Nickel,
herzlich Willkommen in der Telekom-hilft-Community und vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Schade, dass Sie uns verlassen möchten.
Die Option "Opt´in" ist nun gesetzt.
Freundliche Grüße
Marita W.
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