Hinterleg deine Kundendaten im Profil, gib hier Bescheid und hab Geduld.
Alternativ kannst du die Hotline anrufen.
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vor 6 Jahren
Hallo @ferdimeier81, damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Grüße Mandy S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist Erledigt
Habe alles Ausgefüllt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Klar kann das Team das, wenn geklärt ist wer du bist und wie deine Mobilrufnummer lautet.
vor 6 Jahren
@ferdimeier81
Hinterleg deine Kundendaten im Profil, gib hier Bescheid und hab Geduld.
Alternativ kannst du die Hotline anrufen.
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vor 6 Jahren
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Grüße
Mandy S.
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von
vor 6 Jahren
Ist Erledigt
Habe alles Ausgefüllt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Klar kann das Team das, wenn geklärt ist wer du bist und wie deine Mobilrufnummer lautet.
Deshalb ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Portierungswunsch ist gesetzt, Sie sollten auch eine SMS dazu erhalten.
Ich wünsche Ihnen schöne Ostern.
Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
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