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1 year ago
Hallo @Silver62
das Profil ist ja vollständig befüllt.
Am besten hier einmal ein großzügiges Zeitfenster, welches auch ausreichend in der Zukunft liegt, mitteilen, sodass ein Teamie sich melden kann.
Beim Anruf erfolgt eine Legitimation. Hierzu am besten Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN bereithalten.
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1 year ago
@Silver62
Mach doch einfach an der Hotline 0800 3302202 oder 2202 vom Handy.
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1 year ago
Hallo @Silver62,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das kurze, sehr freundliche Gespräch.
Leider war ich nun zu spät und Sie haben bereits alles auf einem anderen Weg geregelt.
Freundliche Grüße
Marita
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