Hallo zusammen,

habe gestern online einen Prepaid Jahrestarif ohne Nummernportierung (d.h. neue Nummer) und mit Esim gebucht. 

Nach der Nect Wallet Identifizierung hatte ich noch eine kurze Bestätigung per Mail erhalten, dass die Identifikation erfolgreich war.

Seither habe ich sonst keine Auftragsbestätigung oder weiterführende Information mehr erhalten und der Auftragsstatus in der Magenta App scheint einfach stehen geblieben zu sein.

Ist alles in Ordnung mit meinem Auftrag? Können Sie mir sagen, wie es weitergeht?

Vielen Dank.