Gelöst

Nutzungsabhängige Beiträge trotz Flatrate zu Vodafon

vor 5 Jahren

Monatliche Beträge
Für Januar 2021
Zeitraum 01.01.21 - 31.01.21 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag
1 MagentaZuhause  33,57 €
Summe Monatliche Beträge 33,57 €
Nutzungsabhängige Beträge
Rufnummer ......
Zeitraum 11.12.20 - 11.12.20 Details Einzelpreis Netto Nettobetrag
2 IP Verbindungen Mobilfunk D2 Vodafone 107 Takte, 16% USt. 0,1596 € 17,08 €
Summe Nutzungsabhängige Beträge 17,08 €

Bitte um konkrete Lösung dieses Problems ,habe noch nie für eine Flatrate zu Vodafon D 2 gebühren bezahlt.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @agdor,

    herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits hinterlegt haben.

    Das Gute Vorweg: Nein, in der Vergangenheit wurde nichts verändert.

    Bin einmal die letzten Telefonrechnungen durchgegangen:
    Doch auch hier sind immer mal wieder Gebühren für Telefonate ins Mobilfunknetz aufgelaufen. Bitte einmal die letzten Rechnungen genau ansehen (viel nicht immer auf, da nur wenige "Takte" und nicht so wie im letzten Monat... aber es wurde schon immer berechnet).

    Viele Grüße
    Oliver I.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Oliver I. 

    danke für das rasche melden 👍

    Gruß
    Waage1969

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke erstmal , komme leider in den Kundencenter nicht rein . danke ,melde mich morgen wieder .agdor 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @agdor

    auf Grund der Wartungsarbeiten einfach Morgen nach 08Uhr nochmals versuchen 👍

    Gruß
    Waage1969

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Nach Recherchen  bin ich drauf gekommen , eine Bekannte  hat eine Vorwahlnummer 0395    aber es soll ein Vodafonbox sein .  Kann das mit den Nutzungsabhängige Beträge  zusammenhängen . 

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