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vor 25 Tagen
@Olobo1972
Das ist natürlich nicht normal. Damit du als Vertragsinhaber eingeloggt bist, um Rechnungen etc einzusehen, musst du die richtigen Zugangsdaten nutzen
7
von
vor 25 Tagen
Aber wenn ich das mache kann ich keine Tarifwechsel anstoßen. Rechnung ist ja erstmal egal da es Prepaid ist.
0
von
vor 25 Tagen
Lass die Teamies einmal drauf schauen.
Ich informiere das Team mal
von
vor 25 Tagen
Hallo @Olobo1972,
wie ich sehe, hat dir @Marcel2605 schon gute Hinweise gegeben. Ich werfe gerne einen genaueren Blick auf deinen Telekom LogIn.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
Hallo Malte, zeitlich passt es jetzt oder später. Richte mich nach eurer Zeit.
0
8
von
vor 20 Tagen
Hey @Olobo1972,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir geben das nochmal weiter. 🙈
Liebe Grüße
Maria
0
von
vor 20 Tagen
Hallo @Maria An. und alle die mitgewirkt haben, ich geb mal Rückmeldung das jetzt anscheinend alles soweit funktioniert. Ich habe die App gelöscht, neu installiert und in der MMA funktioniert alles wie es soll. Tarifwechsel scheint auch in der App zu gehen. Nicht im Web, aber damit kann ich bis jetzt leben. Vielleicht ändert sich das noch. Ich beobachte das mal noch ne Weile! 😇🤪
von
vor 19 Tagen
Hallo @Olobo1972,
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung! Freut mich, dass es nun klappt. 🤗
Beobachte es gern und halte uns auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von