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5 years ago
Hallo, Habe das security-Abo und das Handy gewechselt. Habe das alte in den Lizenzen gelöscht und wollte auf dem neuen die Aktivierung machen. Doch Norton fordert immer ein weiteres Einloggen, was aber mit den Telekom-Zugangsdaten nicht geht. Was ist zu tun? Mfg JH
Hallo,
Habe das security-Abo und das Handy gewechselt.
Habe das alte in den Lizenzen gelöscht und wollte auf dem neuen die Aktivierung machen.
Doch Norton fordert immer ein weiteres Einloggen, was aber mit den Telekom-Zugangsdaten nicht geht. Was ist zu tun?
Mfg
JH
@alf68 ist ein Norton Account vorhanden? Dort sind die Lizenzen zum übertragen
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Answer
from
5 years ago
Sicher, dass Du nach dieser Anleitung vorgegangen bist, bzw. entsprechend sinngemäß zum Wechsel des Gerätes/Smartphones ?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Norton-Mobile-Security-auf-einem-Android-Geraet-installieren/ta-p/3700625
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from
5 years ago
Grüße Anne W.
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