neues iphone mit defektem face id
3 years ago
hallo hatte zur vertragsverlängerung ein neues iphone bestellt, leider mit defektem face id erhalten.
gibt es schon etwas neues zum status?
mfg ilja mademann
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6 months ago
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3 years ago
Hallo @mbmservice
Vielen Dank für deinen Beitrag hier im öffentl. Kunden helfen Kunden Community.
Bitte entferne die Sendenummer.
Sicherlich wird es schwierig. Momentan haben alle Modelle eine Lieferzeit von bis zu 7 Wochen.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Erledigt
wollte eigentlich nur wissen ob sich schon etwas getan hat
grüsse
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3 years ago
@mbmservice
Du kannst das gerne in deinem Profil, im 3. Feld, unter weitere Informationen, eintragen. Link in meiner Signatur.
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3 years ago
Hallo @mbmservice,
sobald wir das Gerät versenden, erhältst du automatisch eine Benachrichtigung.
Aktuell kann ich nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
Besteht nicht auch die Möglichkeit ein neues Gerät in einem Telekomshop abzuholen?
Mein altes Telefon läuft nur noch ca 2 Stunden mit Akku und ich bin geschäftlich darauf angewiesen...
MfG Ilja
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3 years ago
Guten Morgen @mbmservice ,
ich habe mir den Auftrag einmal angesehen und deine gewünschte Änderung der Abholung in einem Telekom Shop ist leider nicht möglich. Ich drücke dir die Daumen, du wirst dein Gerät sicherlich schon bald erhlten.
Liebe Grüße und einen schönen Start in den Tag
Katharina S.
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