Solved
Neues Handy ohne Kabel
3 years ago
Ich habe vor 2 Wochen meinen Handy Vertrag verlängert mit einem neuen Handy . Das die Lieferung ohne Netzgerät erfolgt ist schon unverständlich , aber das auch kein Kabel zur Datenübertragung dabei ist .
Das Gerät liegt hier jetzt bei mir seit fast 2 Wochen und kann außer Anschauen nicht genutzt werden !
Versuche etwas zu erreichen waren erfolglos , weil es schlichtweg Niemanden interessiert hat und ich auch Nichts weiter gehört habe , wie es denn weiter geht !!!
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Das liegt nicht an der Telekom!
Die meisten Hersteller liefern die Geräte nur noch ohne Ladekabel aus.
Dazu gehören unter anderem Apple, Samsung u.s.w. Daher ist die Telekom der falsche Ansprechpartner.
Es ist im Shop aber immer aufgelistet, welches Zubehör bei den Geräten dabei ist.
Ihnen bleibt nicht anderes übrig, als sich das Zubehör selber zu kaufen.
Wenn sie mir sagen um welches Gerät es sich handelt, helfe ich ihnen gerne, dass passende Zubehör zu finden.
TANTE EDIT: Nach Hinweis von @cannondaleMuc , bei Apple liegt zumindest ein Lightningkabel mit bei.
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3 years ago
Leider konntest du den Ton am Telefon nicht wahren und warst dazu auch noch beleidigend. Einen Support über uns kann ich dir so nicht anbieten. Gruß Maria R.
Leider konntest du den Ton am Telefon nicht wahren und warst dazu auch noch beleidigend. Einen Support über uns kann ich dir so nicht anbieten.
Gruß
Maria R.
@Gelöschter Nutzer
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3 years ago
Ich entschuldige mich für meinen Ton und die gewählten Worte , das soll so nicht sein!!
@Maria R.
Gibst Du ihm noch eine Chance?
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3 years ago
Hallo @SaBrü,
ich habe am Telefon ein Angebot gemacht und dies wurde nicht angenommen.
Ferner hat es seine Gründe, warum ich nicht weiter darauf eingehen werde.
Ich danke dir und der Community, dass hier unterstützt wurde.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer Früher oder später wirst Du sowieso in den Laden gehen oder im Internet Kabel kaufen: verloren, zu wenig, defekt. Also gleich los und eins für's Auto gleich mitbestellen. Es lohnt doch gar nicht, wegen diese Centartikel überhaupt eine Anfrage zu starten. Egal ob berechtigt oder nicht.
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3 years ago
Nur mal zur Info , es gibt auch Menschen , die kein Auto fahren und auch sonst kaum aus dem Haus kommen !!!
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer Sorry, aber wenn Du gleich alles persönlich nimmst. Um ein Kabel zu besorgen, muss man heutzutage nicht unbedingt aus dem Haus. Und schon gar nicht in den nächsten T-Shop.
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Hier wäre ein passendes Ladekabel:
https://www.amazon.de/Charger-Schnellladegerät-Netzteil-Ladekabel-Delivery-Weiß/dp/B08W3KDVKS/ref=sr_1_3?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&crid=REP7QC21U5RP&keywords=samsung+ladekabel+s21+fe&sprefix=samsung+ladekabel+s21+fe%2Caps%2C68&sr=8-3
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3 years ago
Versuche etwas zu erreichen waren erfolglos , weil es schlichtweg Niemanden interessiert hat und ich auch Nichts weiter gehört habe , wie es denn weiter geht !!!
@Gelöschter Nutzer
damit dich ein Teamie unterstützen kann:
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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3 years ago
Hallo
befindet sich das Kabei nicht in der flachen Verpackung wo der ganze Papierkram mit drinnen ist, also in dem kleinen flachen Karton?
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
gerne hätte ich dir geholfen und habe dir am Telefon ein Angebot gemacht.
Leider konntest du den Ton am Telefon nicht wahren und warst dazu auch noch beleidigend. Einen Support über uns kann ich dir so nicht anbieten.
Gruß
Maria R.
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