Neuer Handyvertrag wird in Magenta App nicht angezeigt

vor 9 Monaten

Hallo,

 

mein neuer Handyvertrag wird in der Magenta App nicht angezeigt. Wenn ich auf neuen Vertrag hinzufügen gehe bekomme ich zudem immer eine Fehlermeldung. 

Hat jmd eine Lösung?

 

Danke ☺️ 

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    • vor 9 Monaten

      @marcus.toelle 

      Das kann ne Weile dauern, bis der Vertrag ersichtlich ist.

      Irgendwann aktualisiert sich die App, und dann wird er sichtbar sein.

      Vorausgesetzt, er ist im Kundencenter ersichtlich, und vernünftig hinzugefügt.

      0

    • vor 9 Monaten

      Danke - das ist er 😃

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @marcus.toelle ,

       

      super, danke für die Rückmeldung.

      Viel Spaß damit.

       

      Besten Gruß

      Natascha

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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