Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

neue Zusatzkarte ist im Kundencenter sichtbar wird aber nicht in der mymagenta APP angezeigt

4 months ago

Neue Zusatzkarte mit übernommener Rufnummer ist im Kundencenter sichtbar wird aber nicht in der my magenta APP angezeigt. Wie richte ich diese in der my magenta APP ein?
Welche Möglichkeiten habe ich auf dem smartphone mit der Zusatzkarte die Rufnummer in einer eigen my magenta APP darzustellen?

212

2

    • Official Solution

      accepted by

      4 months ago

      @user_43b1ce 

      Das kann 1-2 Wochen dauern, bis die Pluskarte in der App auftaucht.

      Da hilft nur abwarten, bis sich das aktualisiert hat. Sie wird aber irgendwann auftauchen.

      0

    This could help you too

    Solved
    Zusatzkarte wird nicht angezeigt in der Magenta App

    1 month ago

    in  

    Mobilfunk

    114

    0

    2

    Prepaid Karte in der App sichtbar aber nicht im Kundencenter

    4 months ago

    in  

    Mobilfunk

    113

    0

    1

    Zusatzkarte wird in MeinMagenta App nicht mehr angezeigt

    11 days ago

    in  

    Mobilfunk

    39

    0

    4

    Vertragsdaten in der Magenta App nicht sichtbar trotz Verknüpfung im Kundencenter

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    246

    0

    2

    ich habe einen neuer Festnetzvertrag, der wird aber nicht in der App und im Kundencenter angezeigt

    1 month ago

    in  

    Festnetz & Internet

    56

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X