Hallo,

ich habe vor 2 Jahren 3 Rufnummer von der Telekom mit einem neuen Anschluss bekommen. Diese Telefonnummer ist in vielen Telefonbücher unter einer Fima eingetragen. Die Firma scheint aber viele offene Foderungen zu haben und uns erreichen täglich viele Anrufe von Forderungsverfolgern. Die Hotline der Telekom hat mich sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich mit 69,- Euro selber die Kosten für eine neue Telefonnummer tragen könnte.

Daher meine Frage: Aufgrund der Hotlineaussage würde ich gerne umgehend aus den genannten Gründen den Anschluss bei der Telekom kündigen und zu einem anderen Anbieter mit einer neuen Nummer wechseln. Wie kann ich den Vertrag mit der Telekom wegen falschem Dienstleistungsversprechen kündigen? Vielen Dank.