Gelöst

neue SIM wird nicht aktiviert

vor 7 Monaten

Meine neue SIM (Pluskarte) wird nicht aktiviert. Was kann ich tun?

 

Viele Grüße

natz-63

534

5

    • vor 7 Monaten

      Grüße @natz-63 

      Zu wann ist denn der Schalttermin laut Auftragsbestätigung?

      Gerade wichtig z.B. bei einer Rufnummernportierung.

       

      Nachtrag:

      geht es um dieses Vertrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Rufnummernuebernahme-abbrechen/m-p/6952496#M720496 ?

       

      0

    • vor 7 Monaten

      Aktivierungstermin: 27.09.2024

      Zum Nachtrag: Es geht um eine andere Karte, aber um den gleichen Vertrag ...

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      natz-63

      Zum Nachtrag: Es geht um eine andere Karte, aber um den gleichen Vertrag ...

      Zum Nachtrag: Es geht um eine andere Karte, aber um den gleichen Vertrag ...
      natz-63
      Zum Nachtrag: Es geht um eine andere Karte, aber um den gleichen Vertrag ...

      Um den gleiche Pluskarte?

      Ruf die Hotline 2202 vom Handy an.

      Oder warte auf ein Teamie .

       

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @natz-63,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

       

      Da der Auftrag storniert wurde, ist eine Aktivierung nicht mehr möglich, aber melde dich gerne hier erneut, wenn ich dich bei der Neubuchung unterstützen darf. Fröhlich

       

      Ich wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Hallo @natz-63,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

       

      Da der Auftrag storniert wurde, ist eine Aktivierung nicht mehr möglich, aber melde dich gerne hier erneut, wenn ich dich bei der Neubuchung unterstützen darf. Fröhlich

       

      Ich wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

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