Neue Mobilfunknummer beantragen

vor 2 Tagen

Hallo liebes Team,

ich habe letzte Woche Mittwoch schon eine Mail an den Kundenservice geschrieben aber bislang noch keine Mitteilung erhalten, daher kommt die Nachfrage jetzt über das Forum.

Ist es möglich eine neue Mobilnummer zu erhalten aufgrund ständiger Fake Anrufe, was mittlerweile überhandnimmt? Meistens beginnend mit den ersten Nummer +49 175 925… (Call-ID-Spoofing)         

Es betrifft die 3. Zusatzkarte zu meiner Hauptkarte.

Wäre super, wenn sich das in einem Telefonat lösen lässt. Vielen Dank!

Liebe Grüße

Sinja

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 15.09.2026 12:21 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Tagen

      Bevor ich einen Teamie rufe:

      Geht es hier um einen Geschäftskundenvertrag mit einer BusinessCard oder geht es um einen Privatkundenvertrag mit Partnerkarte?

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      von

      vor 2 Tagen

      Es geht um einen Geschäftskundenvertrag 🙂

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      von

      vor 2 Tagen

      Alles klar, Team ist informiert, bitte für den Anruf zwecks Legitimation die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten

      von

      vor 2 Tagen

      Vielen Dank!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 20 Stunden

      Hallo @Vogel1101,

       

      wie eben am Telefon besprochen, ist es kein Problem, die Nummer zu ändern.

      Melde dich, wenn wir das machen sollen.

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena

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    Uneingeloggter Nutzer

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