Gelöst
neue esim aktivieren
vor 3 Jahren
Hallo, Habe mein Smartphone getauscht und dabei die "alte esim" gelöscht bevor ich die "neue esim" aktiviert habe.
Jetzt ist es so das ich zu Legitimierung bei der Änderung der Esim eine SMS bekomme, welche ich ja ber nicht mehr empfangen kann.
Das neue Esim Profil kam auch schon per Post.
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vor 3 Monaten
in
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vor 3 Jahren
Hallo @suter,
Das neue Esim Profil kam auch schon per Post.
Das neue Esim Profil kam auch schon per Post.
wenn das Profil per Post kam, wurden dann die weiteren Schritte, die z.B. hier beschrieben sind durchgeführt? => https://www.telekom.de/unterwegs/esim
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hey @suter ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich das neue eSIM Profil nun auf den Weg geschickt.
Gib mir gerne eine Rückmeldung, wenn der Code angekommen ist.
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
Antwort
von
vor 3 Jahren
kurze Rückmeldung.
Hat alles geklappt esim Profil kam per Post und ist aktiviert.
Dankeschön an das Telekom hilft Team, euer Zeug hat Geschick.
Danke und Gruß
Antwort
von
vor 3 Jahren
@suter
Super, vielen Dank für die Rückmeldung.
Freundliche Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey @suter ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich das neue eSIM Profil nun auf den Weg geschickt.
Gib mir gerne eine Rückmeldung, wenn der Code angekommen ist.
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
kurze Rückmeldung.
Hat alles geklappt esim Profil kam per Post und ist aktiviert.
Dankeschön an das Telekom hilft Team, euer Zeug hat Geschick.
Danke und Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
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von