Gelöst
Nachträgliche Rufnummernmitnahme zur PlusKarte
vor 2 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team,
ist es möglich noch nachträglich eine Rufnummernmitnahme von einem externen Anbieter durchzuführen?
Hintergrund der Frage:
Ich habe heute 2 PlusKarten zu meinem Hauptvertrag bestellt (über die Telekom-App).
Leider gab es in der App nicht die Funktion zur Auswahl einer Rufnummernmitnahme….
Dachte die Auswahlmöglichkeit käme dann später noch….
Ist dies also nachträglich noch möglich?
Falls nicht, möchte ich gerne meine Bestellung der 2 Karten stornieren lassen (möglichst ohne großartig irgendwo anzurufen, bin nämlich ziemlich heiser) und würde dann über die Website mit Rufnummernmitnahme neu bestellen.
Bitte mal bei mir melden, danke.
Der Telekom-Chat konnte mir leider nicht weiterhelfen.
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vor 25 Tagen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@EmmKay82 Eine nachträgliche Portierung ist nicht möglich
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vor 2 Jahren
Falls nicht, möchte ich gerne meine Bestellung der 2 Karten stornieren lassen
Falls nicht, möchte ich gerne meine Bestellung der 2 Karten stornieren lassen
@EmmKay82 Dann musst Widerrufen die Sache
Bitte mal bei mir melden, danke. Der Telekom-Chat konnte mir leider nicht weiterhelfen.
Bitte mal bei mir melden, danke.
Der Telekom-Chat konnte mir leider nicht weiterhelfen.
Kann 1 Woche auch dauern.
Kannst doch alles selbst auch veranlassen easy
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vor 2 Jahren
Falls nicht, möchte ich gerne meine Bestellung der 2 Karten stornieren lassen (möglichst ohne großartig irgendwo anzurufen, bin nämlich ziemlich heiser) und würde dann über die Website mit Rufnummernmitnahme neu bestellen.
Storno (wiederruf) dauert, aber kannst du machen und gleich neu abschließen über die Webseite.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja ich weiß, wollte aber die Rumschickerei der SIM-Karten vermeiden. Wäre ja gut wenn man es schon abbrechen könnte solange noch nichts versendet ist.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja ich weiß, wollte aber die Rumschickerei der SIM-Karten vermeiden. Wäre ja gut wenn man es schon abbrechen könnte solange noch nichts versendet ist.
Ja ich weiß, wollte aber die Rumschickerei der SIM-Karten vermeiden. Wäre ja gut wenn man es schon abbrechen könnte solange noch nichts versendet ist.
@EmmKay82
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, hab meine SIM-Karten Nr. im Kundenportal schon einsehen können und habe es dann damit widerrufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ja ich weiß, wollte aber die Rumschickerei der SIM-Karten vermeiden. Wäre ja gut wenn man es schon abbrechen könnte solange noch nichts versendet ist.
Ja ich weiß, wollte aber die Rumschickerei der SIM-Karten vermeiden. Wäre ja gut wenn man es schon abbrechen könnte solange noch nichts versendet ist.
@EmmKay82
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
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Uneingeloggter Nutzer
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