Solved
Nach Rufnummernportierung Ansage "Die Rufnummer hat sich geändert"
8 years ago
Guten Morgen,
ich habe ein kleines Problem.
Gestern wurde meine Nummer von o2 zur Telekom umgestellt. Soweit, sogut.
Anrufen kein Thema. Aber angerufen zu werden, ist leider ein Problem.
-Alle Anrufe von mir zu Hause werden mit der Aussage "Die Rufnummer hat sich geändert, bitte rufen Sie die Auskunft an" quittiert. Anschluss: Unitymedia
-Anrufe vom Handy meiner Frau (bei Premiumsim): Von 5 Versuchen enden 3 Versuche mit der gleichen o.g. Ansage. 2 Anrufe kommen durch.
-Anruf von einem ANDEREN Unitymedia Anschluss: ALLE Anrufe kommen durch
-Anrufe von meinem Sohn (ebenfalls Premiumsim) kommen ALLE durch.
Da diese Ansage die typische o2-Frauenstimme ist, vermute ich mal, dass beim Routing irgendwas nicht passt. Dagegen spricht, dass mein Sohn keine Probleme hat mich zu erreichen und meine Frau mich nach mehereren Versuchen erreichen kann. Ebenso funktioniert es von einem anderen UM-Anschluss.
Die Probleme gibt es erst seit der Portierung.
Könnte da bitte jemand nachsehen? Ist ziemlich unpraktisch das Ganze.
Danke schon mal!
1555
0
10
This could help you too
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.