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vor 9 Jahren
Hallo @Katja_G,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk
Speziell:
SIM gesperrt?
Mit Ihrem PUK können Sie nun die SIM-Karte wieder entsperren und eine neue PIN vergeben.
Tastenkombination: **05* PUK *neue PIN *neue PIN #
Bestätigen Sie die Eingabe anschließend mit der Hörertaste.
(Beispiel: **05*12345678*1234*1234#)
5
von
vor 9 Jahren
Danke @zimso! Dein Screenshot zeigt den Nummerblock vom Telefon - sieht bei mir auch so aus. Ich stand wohl bisher völlig auf dem Schlauch und war davon ausgegangen, dass ich den Nummern-/Ziffernblock vom Sperrbildschirm für die Eingabe einer neuen PIN nutzen müsste - und da fehlen ja Asterix (*) und Raute. Wieder was gelernt, danke nochmals!
von
vor 6 Jahren
Hallo, bei mir ist dasselbe Problem passiert. Habe die Methode mit Tastenkombination probiert, aber es passiert nichts. Gibt es eine andere Lösung?
0
von
vor 6 Jahren
hast du denn auch alles exakt so eingegeben mit Sternchen und Raute?
Liebe Grüße
Stella A.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Katja_G,
die Raute (#) kann normal über die Tastatur eingetippt werden.
Siehe exempl. hier:
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vor 6 Jahren
0
1
von
vor 6 Jahren
hast du die Hilfestellungen bereits ausprobiert?
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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