Nach MeinMagenta App Update am 29.05.2024: Gerät nicht kompatibel

vor einem Jahr

Hallo

Wurde heute aufgefordert, ein Update zu machen. Dann wurde mir mitgeteilt, dass mein Gerät nicht mehr kompatibel sei: Samsung Galaxy S7, Android 8. Bitte um Erklärung, da laut App Details ab Android 5.

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

520

0

22

  • vor einem Jahr

    @Marie130356 

    App mal komplett löschen und dann neu installieren.

    Kann helfen, muss aber nicht. Einfach mal ausprobieren.

    0

  • vor einem Jahr

    Ich hab deinstalliert, danach wird sie mir bei GooglePlay gar nicht mehr angeboten.

     

    0

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Marie130356

    Ich hab deinstalliert, danach wird sie mir bei GooglePlay gar nicht mehr angeboten.

    Ich hab deinstalliert, danach wird sie mir bei GooglePlay gar nicht mehr angeboten.
    Marie130356
    Ich hab deinstalliert, danach wird sie mir bei GooglePlay gar nicht mehr angeboten.

    Ja, das Gleiche bei meinem Ersatz-Smartphone Samsung S8+ (Android 9)

    Obwohl im Play Store Android 5 oder höher angegeben.

    Bild nicht vorhanden

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo ich habe das gleiche wie sie  habe schon Angerufen aber nichts hat geklappt schade 

    10

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    mender_2

    Wer sagt „voll für funktionsfähig“, nach 8Jahren kann man in digitalen Zeitalter auch mal vorn „veraltet“ sprechen.

    Wer sagt „voll für funktionsfähig“, nach 8Jahren kann man in digitalen Zeitalter auch mal vorn „veraltet“ sprechen.
    mender_2
    Wer sagt „voll für funktionsfähig“, nach 8Jahren kann man in digitalen Zeitalter auch mal vorn „veraltet“ sprechen.

    Warum nicht, gerade ältere Samsung S-Klasse Smartphones können noch lange, zuverlässig, mit geringen Einschränkungen genutzt werden.

    Ich nutze mein Ersatz-Smartphone (Samsung S8+) auch noch regelmäßig. 

    0

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @KalleM58 @Laudano1 

    egal was IHR denkt oder meint ICH meine das nach 8 Jahren - unabhängig davon das es bei @Heike Block wieder funktioniert- ein Gerät durchaus als veraltet angesehen werden kann.

    Ich betone nochmals das ist MEINE Sicht der Dinge, das Ihr es anders seht ist völlig ok 

    0

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Marie130356 

     

    Ich habe es hier mit dem manuellen Download und Update über die apk  lösen können.

     

    https://www.apkmirror.com/apk/telekom-deutschland-gmbh/magentaservice/magentaservice-24-12-25-releas...

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @Marie130356 

    Geht auch unter pass.Telekom.de.🙂

    https://pass.telekom.de, aber nur im Telekom Netz, nicht mit WLAN.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ja danke, geht als Notlösung.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo ich freue mich ich habe es wieder habe mein Handy komplett zurück gestellt alles raus und wieder rein jetzt tut es super danke Tellekom 

    0

    0

  • vor einem Jahr

    fdi

    Ich habe es hier mit dem manuellen Download und Update über die apk lösen können.

    Ich habe es hier mit dem manuellen Download und Update über die apk  lösen können.
    fdi
    Ich habe es hier mit dem manuellen Download und Update über die apk  lösen können.

    Hallo @fdi ,

    ja danke, funktioniert mit der APK 👍

     

    Gruß Kalle

    0

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hi in die Runde, 

     

    wir befinden uns schon in der Analyse und hoffen auf eine rasche Behebung des Fehlers. Sobald wir eine Rückmeldung vom Fachteam haben, melden wir uns wieder. 

     

    Danke für eure Geduld, viele Grüße

    Jasmin

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hm, ist das möglicherweise ein Fehler von Google/Play Store?

     

    Hab gerade mein Honor 9 Lite zurückgesetzt und am einrichten, auch hier ist die MeinMagenta App nicht mehr kompatibel.

     

    ...aber nicht nur MeinMagenta, auch die Penny App lässt sich nicht mehr installieren bzw. wiederherstellen, auch hier "nicht kompatibel".🤔

    0

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo alle miteinander. 🙂

     

    Die Fachabteilung sagt, dass der Fehler behoben wurde und ein Update nun wieder möglich sein soll. 

     

    Ich hoffe ihr könnt das bestätigen, sonst gebt bitte Bescheid. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra

    0

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Diandra

    Die Fachabteilung sagt, dass der Fehler behoben wurde und ein Update nun wieder möglich sein soll. Ich hoffe ihr könnt das bestätigen, sonst gebt bitte Bescheid.

    Die Fachabteilung sagt, dass der Fehler behoben wurde und ein Update nun wieder möglich sein soll. 

     

    Ich hoffe ihr könnt das bestätigen, sonst gebt bitte Bescheid. 

    Diandra

    Die Fachabteilung sagt, dass der Fehler behoben wurde und ein Update nun wieder möglich sein soll. 

     

    Ich hoffe ihr könnt das bestätigen, sonst gebt bitte Bescheid. 


    Hallo @Diandra,

    Aktualisieren der App war wieder möglich und läuft ! (Samsung S8+, Android 9) 👍

     

    Gruß Kalle

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.