We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@doclubu Warum doppelt. Wegen dem geht es, auch nicht schneller.
Hier geht es weiter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/In-der-Werkstatt-wurde-mein-CarConnect-Adapter-aus-und-wieder/m-p/4255791#M204809
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
und jetzt hat @doclubu immer noch das Problem
" Anstatt dessen wird ein "Neues Auto" angezeigt. Für dieses kann ich aber die Einstellungen nicht ändern?!
Leider finde ich keine Information zu diesem Problem. "
aber vielleicht hat @DerEineIstDa
einen Lösungsvorschlag.
Mfg
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer Hat er nicht mehr
Antwort
von
vor 6 Jahren
... also Fakt ist: Ich habe noch keine Lösung. Leider auch keine Idee wo ich ansetzen könnte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @doclubu,
bitte führe einen Reset des Adapters durch (10 Sekunden mit der Nadel in das kleine Loch). Danach sollte es klappen. Falls nicht, bitte hier noch einmal melden und im Vorwege deine Mobilfunkdaten im Community-Profil eintragen.
Viele Grüße
Jasmin B.
13
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich fürchte, dass du die Antwort wohl nur bei deiner Werkstatt bekommen wirst.
Aber ein wenig kurios ist es ja schon... zumal es in der Vergangenheit ja funktioniert hat.
Bild nicht vorhanden
Als du den Tauschadapter bekommen hast, da hast du die App doch auch bereits einmal gelöscht bzw. neu eingerichtet, oder?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Carolin,
guten Abend. Ja, die App habe ich neu geladen, den alten Adapter aus der App gelöscht, das Auto gelöscht und dabei die zugehörigen, gespeicherten Fahrten verloren (zum Glück habe ich die Daten des alten Adapters gesichert) und und und. Hat aber alles nicht geholfen. Inzwischen denke ich dass Du schon auf der richtigen Spur warst. Möglicherweise werden vom Auto keine Daten auf den Adapter übertragen. Ich hatte gestern eine Fehlermeldung in der Anzeige (Beleuchtung vorn rechts defekt) aber keine Information dazu in der App. Morge, Freitag habe ich einen Werkstatttermin da sollen die mal schauen ob vielleicht die Schnittstelle im KFZ keine vollständigen Daten liefert.
Also, vielen Dank für die super Unterstützung bei solch einem für mich schwer zu durchschauenden Fehler.
Viele Grüße aus BW
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann halte mich bitte weiterhin auf dem Laufenden und ich hoffe, dass die Werkstatt morgen des Rätsels Lösung ausfindig machen kann.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von