MyMagenta startet nicht

vor 2 Jahren

MyMagenta frisch runtergeladen auf neugestartetes Samsung A53 startet nicht.... nudelt ewig herum und nichts passiert.... Irgendwann mal kommt man auf die Seite mit der Verifikation.

Verifikation via EMail - nudelt ewig um mit eingegebenem per Mail übermitteltem PIN und bricht schließlich ab.
Verifikation per Telekom Login mit Passwort und Benutzername - nudelt ewig herum und nix passiert... und bricht irgendwann ab.
Das ist ein ziemlicher Murks, diese App.
Was soll ich tun um reinzukommen, so wie früher (da ging das nämlich mal!)... Wollte mir Netflix holen, aber das wird wohl nix wegen der komischen App....

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    • vor 2 Jahren

      flanzen

      Wollte mir Netflix holen, aber das wird wohl nix wegen der komischen App....

      Wollte mir Netflix holen, aber das wird wohl nix wegen der komischen App....
      flanzen
      Wollte mir Netflix holen, aber das wird wohl nix wegen der komischen App....

      Es gibt doch sicher auch andere Wege an Netflix zu kommen. Zum Beispiel über das Kundencenter.

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      HappyGilmore

      Es gibt doch sicher auch andere Wege an Netflix zu kommen

      Es gibt doch sicher auch andere Wege an Netflix zu kommen
      HappyGilmore
      Es gibt doch sicher auch andere Wege an Netflix zu kommen

      Nicht für das Netflix Geschenk, dieses gibt's nur bei MagentaMoments in der App.

       

      @flanzen 

      Hast du zwischen den Versuchen mal Cache & Daten der App gelöscht? Versucht du die Anmeldung über WLAN oder Mobilverbindung?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @RoadrunnerDD:

      Cache & Daten der App gelöscht - nein, App komplett deinstalliert und neu installiert.

      Anmeldung über WLAN - ja - wie von mir beschrieben

      ...oder Mobilverbindung - nein -

      Habs über den Telekomaccount probiert - analog WLAN und siehe Beschreibung.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Grüße @flanzen 

      Komisch das die MeinMagenta-App so reagiert.

      Woher hast du die denn bezogen?

      Aus dem Google-Play-Store oder aus dem Samsung-App-Store?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Aus dem Google-Play-Store.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @flanzen,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.


      Schade, dass die Vorschläge nicht geholfen haben. 

       

      Auf unserer Homepage kannst du dich im Kundencenter anmelden oder? 

       

      Viele Grüße 
      Sarah E.

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    • vor 2 Jahren

      Ja, Kundencenter klappt!

      Habe mal einige Berechtigungen gesetzt und jetzt scheints zu funktionieren. Die App hatte bei der Installation nach aber keinen Berechtigungen gefragt - seltsam...
      Dauert aber alles ewig, oft Seite nicht erreichbar, man solls später nochmals probieren.

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    • vor 2 Jahren

      @flanzen 

      VPN oder Secured by Knox (von Samsung) nutzt du nicht zufällig?

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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