Gelöst
MultiSIM Profil auf Apple Watch Ultra 2 nicht berechtigt.
vor 8 Monaten
Habe meine alte MultiSIM gelöscht, heute eine neue sofort mit der EID von der Apple Watch Ultra 2 verbinden lassen und sie ist laut Profil auch aktiv. Auf dem Handy und der Watch App bekomme ich jedoch bei Mobilfunk angezeigt: „Dein Telekom.de Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt. Weitere Informationen auf Telekom.de erhältlich“.
Handy sowie Uhr sind auf der aktuellsten IOS Version und wurden schon neu gestartet. Beide sind im selben W-LAN.
Ich kann bei ausgeschaltetem Handy mit der Uhr anrufen, kann aber nicht angerufen werden. Auf der Uhr selbst steht, dass diese mit dem Mobilfunktarif der Telekom verbunden sei und dieser aktiv ist.
449
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
328
0
2
vor 8 Monaten
in
548
0
4
vor 6 Monaten
in
141
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @shiro ,
haben Sie auch schon ohne WLAN versucht zuntelefonieren bzw. angerufen zu werden? Also am besten iPhone und WLAN aus, was macht die AppleWatch dann?
Viele Grüße,
Coole Katze
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo coole Katze,
ich habe es ausprobiert und kann anrufen und angerufen werden.
LG
Tanja
Antwort
von
vor 8 Monaten
@shiro
Wenn alles funktioniert, dann muss nichts weiter gemacht werden, die Anzeige wird dann verschwinden.
Der User aus dem anderen Beitrag, der hatte sich eine Ersatz-SIM zukommen lassen und hat nach dem Backup, die alte SIM gelöscht und die Ersatz-SIM dann drauf gespielt.
Gruß
Maria
Antwort
von
vor 8 Monaten
Es funktionierte aber nicht jedesmal. Habe mit der Hotline telefoniert, Fehler konnte gefixt werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Grüße @shiro
Du bist bereits der 2. bist mit dem Fall.
Das half im anderen Fall:
Nachdem mein neues Handy ebenfalls Synchronisiert wurde. Ich die E-Sim gelöscht und wieder angelernt habe scheint es zu funktionieren!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Keine-Mobilen-Daten-auf-der-AppleWatch/m-p/6943513#M718813
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @shiro,
hast du es schon so machen können wie @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr verlinkt hat?
Wenn du Lust hast, gib uns doch gerne dazu ein Feedback.
Viele Grüße
Maria
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Maria,
nein, ich habe es noch nicht ausprobiert. Habe es gerade erst gelesen.
Handy neu synchronisieren? Schätzungsweise soll ich die Uhr entkoppeln und neu verbinden?!
in dem Fall der Löschung der MultiSIM wird diese aber doch ungültig und kann nicht wieder verwendet werden?! So war es zumindest mit meinem alten Profil, jedesmal beim Uhrenwechsel. Und was genau bedeutet, Karte neu anlernen?
LG
Tanja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von