Gelöst

MultiSIM Profil auf Apple Watch Ultra 2 nicht berechtigt.

vor 10 Monaten

Habe meine alte MultiSIM gelöscht, heute eine neue sofort mit der EID von der Apple Watch Ultra 2 verbinden lassen und sie ist laut Profil auch aktiv. Auf dem Handy und der Watch App bekomme ich jedoch bei Mobilfunk angezeigt: „Dein Telekom.de Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt. Weitere Informationen auf Telekom.de erhältlich“. 
Handy sowie Uhr sind auf der aktuellsten IOS Version und wurden schon neu gestartet. Beide sind im selben W-LAN. 
Ich kann bei ausgeschaltetem Handy mit der Uhr anrufen, kann aber nicht angerufen werden. Auf der Uhr selbst steht, dass diese mit dem Mobilfunktarif der Telekom verbunden sei und dieser aktiv ist. 

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7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 10 Monaten

    Hallo @shiro ,

    haben Sie auch schon ohne WLAN versucht zuntelefonieren bzw. angerufen zu werden? Also am besten iPhone und WLAN aus, was macht die AppleWatch dann?

     

    Viele Grüße,

     Coole Katze 

    3

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo coole Katze,

     

    ich habe es ausprobiert und kann anrufen und angerufen werden. 

    LG

    Tanja

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @shiro

     

    Wenn alles funktioniert, dann muss nichts weiter gemacht werden, die Anzeige wird dann verschwinden.

     

    Der User aus dem anderen Beitrag, der hatte sich eine Ersatz-SIM zukommen lassen und hat nach dem Backup, die alte SIM gelöscht und die Ersatz-SIM dann drauf gespielt.

     

    Gruß

     

    Maria

     

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Es funktionierte aber nicht jedesmal. Habe mit der Hotline telefoniert, Fehler konnte gefixt werden. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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