MultiSim Plus Kids&Teens Möglichkeit?

3 years ago

Schönen guten Tag,

 

ich habe den Tarif von Smart Connect mit eSim für die Apple Watch 4 meiner Kinder gekündigt, da sie in Zukunft auch ein Handy haben und dann natürlich das ganze gekoppelt sein soll mit der gleichen  Rufnummer .

Da wir Magenta Eins Kunden sind und mein Mann ein Telekom Mobilfunkvertrag hat, dachten wir die einfachste Lösung ist hier per Partnerkarte Kids&Teens . Gedacht getan und eine eSim bestellt. Nun ein paar Tage schlauer, weiß ich, dass wir eine MultiSim benötigen. Kann ich hier leider nicht auswählen?! Ist das hier nicht möglich? Bitte um Hilfe, muss sich irgendwie möglich sein, dass meine Kids auch beides nutzen können.

 

vielen Dank 

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    • 3 years ago

      Hallo @Ch4otinBB 

      Auch bei den Pluskarten Kids&Teens kann man Multisim bestellen.

      Zur not über die Hotline 0800 330 2202 machen oder auf ein Teamie warten.

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      3 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Vielen Dank für die Antwort. Das ist schon mal gut zu lesen, dass es gehen soll. Fröhlich Die Frage ist nur wie.

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      3 years ago

      Ch4otinBB

      Die Frage ist nur wie.

      Die Frage ist nur wie.
      Ch4otinBB
      Die Frage ist nur wie.

      @Ch4otinBB schrieb ich bereits

      Zur not über die Hotline 0800 330 2202 machen oder auf ein Teamie warten.

      Zur not über die Hotline 0800 330 2202 machen oder auf ein Teamie warten.
      Zur not über die Hotline 0800 330 2202 machen oder auf ein Teamie warten.

       

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      3 years ago

      Auch bei den Pluskarten Kids&Teens kann man Multisim bestellen

      Auch bei den Pluskarten Kids&Teens kann man Multisim bestellen
      Auch bei den Pluskarten Kids&Teens kann man Multisim bestellen

      Dem würde ich widersprechen. Gemäß Preisliste Zubuchoptionen Mobilfunk sind MultiSIM bei Kids&Teens nicht möglich

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    • 3 years ago

      @Ch4otinBB 

       

      Mal im Kundencenter auf die Vertragsdetails der Karte klicken.

      Dann nach unten scrollen und auf meine SIM-Karten klicken.

      Da kann man gewöhnlich Multi-SIM bestellen über eine Schaltfläche.

       

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      3 years ago

      @Michael Pa. 

       

      Wäre super wenn Du mich mal Anfang der Woche anrufen könntest. Hab ich alles im Profil was Du brauchst um mich zu erreichen

       

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      3 years ago

      Guten Abend @tobauer,

       

      ich lege dich morgen Vormittag bei meinen Kollegen auf Wiedervorlage für deinen Rückruf!

       

      Schönen Abend dir.

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena L.

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      3 years ago

      Hallo @tobauer,

       

      ich habe dir gerade auf deiner Box eine Nachricht hinterlassen.

      Die Umstellung zu einer Pluskarte Flex zu 19,95€ mtl. kannst du machen - oder auch ich Fröhlich

       

      Schreibe uns gerne, wenn wir tätig werden sollen.

      Ich sende dir schon mal eine SMS zur Legitimation, wenn du dann die Umstellung möchtest, kann ich ohne weiteren Anruf aktiv werden Fröhlich

       

      Nachtrag: hinterlege dann bitte die Nummer deiner Tochter, die umgestellt werden soll in deinem Profil - damit ich auch die richtige am Wickel habe.

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena L.

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    • 3 years ago

      Hallo @tobauer,

       

      wie eben am "Ackerschnacker" besprochen, ist die einzige Lösung die Umstellung auf den Magenta Mobil PlusKarten Tarif für 19,95€ im Monat für dich.

      Dies habe ich dir eingerichtet und direkt danach die MultiSIM eingetütet für deinen Sohnemann.

       

      Ich wünsche dir und deiner Family einen schönen Nachmittag!

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena L.

       

       

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      3 years ago

      Danke!

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