Ich würde gerne im Rahmen des XL Vertrages eine weitere MultiSim bestellen. Leider scheitert Ihr System daran mit eine SMS mit dem Code zur Authentifikation zu senden. Dieser Fehler tritt auf Ihrer Webseite und in der MagentaApp auf. Ebenso ist es mir, aufgrund des gleichen Fehlerbildes, nicht möglich eine Zwei-Faktor Authentifikation einzurichten. Ich erhalte auch hier keine SMS von Ihrem System mit dem erforderlichen Code.

Bitte korrigieren Sie dies in meinem Account oder teilen mit mir einen magischen Lösungsweg. Vielen Dank!