Hallo, meine Lebensgefährtin hat folgendes verzwicktes Problem.

Ihr Ex Partner hatte vor längerer Zeit einen Vertrag mit der Telekom (ich bin mir nicht sicher, aber ich meine einen Vertrag als Geschäftskunde) abgeschlossen. Die Rechnung wird an meine Lebensgefährtin geschickt, welche sie auch immer bezahlt. 

Als sie den Vertrag kündigen wollte und dazu bei der auf der Rechnung stehenden Hotline anrief, wurde ihr gesagt, dass ihr Ex Partner der Vertragspartner ist und nur der den Vertrag kündigen kann. 

Jetzt beginnt ihr Problem: Trotz mehrfacher Aufforderung kündigt ihr Expartner den Vertrag nicht und sie bekommt immer die Rechnung.

Nun meine Frage: Wie kommt sie aus dem Vertrag raus? Es kann doch nicht sein, dass ihr Name auf der Rechnung steht, sie die Rechnung bezahlt, aber keine Handhabe hat aus dem Vertrag heraus zu kommen.

Sollte sich jemand der Sache annehmen, dann kann ich gerne die letzte Rechnung einscannen und an ihn zur Überprüfung der Sachlage schicken.