Gelöst

Mobilfunkvertrag in Prepaid umwandeln

vor einem Monat

Hallo

Ich habe einen noch 1 Monat laufenden Mobilfunkvertrag

und möchte diesen nach Ende der Laufzeit in Prepaid umwandeln. 

Wie gehe ich da vor?

Gruß Christine 

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7

    • vor einem Monat

      Hallo @ChristineFaller,

       

      ich stelle das gerne entsprechend um.

      Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.

      Wann passt es? Wir sind täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz.

      Ein möglichst großes Zeitfenster wäre ideal.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

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      3

      von

      vor einem Monat

      Hallo

      Morgen abend ab 19 Uhr wäre möglich.

      Gruß Christine 

      0

      von

      vor einem Monat

      Alles klar @ChristineFaller,

       

      dann melden wir uns morgen entsprechend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @ChristineFaller,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Den gewünschten Tarifwechsel habe ich wie besprochen eingestellt.

       

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben.

      Wünsche einen schönen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Herzlich willkommen @ChristineFaller  , gern hier aufs Team warten , bitte dann Profil ausfüllen und ein Zeitfenster für einen Rückruf angeben , alternativ die 2202 anrufen , wichtig ist dann , sobald umgestellt ist, zeitnah Guthaben aufzuladen 

      Viele Grüße 

      0

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @ChristineFaller,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Den gewünschten Tarifwechsel habe ich wie besprochen eingestellt.

       

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben.

      Wünsche einen schönen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Hinweis

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      0

      1

      von

      vor einem Monat

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und die Bearbeitung meines Anliegen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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