Gelöst

Mobilfunkvertrag falsche Kundennummer

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

 

habe vorhin eine SIM-Karte / Neuvertrag im Shop aktivieren lassen. Leider wurde diese nicht meiner bisherigen Kundennummer zugeordnet. Könnte sich das vom Team bitte jemand anschauen? Die Hotline lässt mich leider nicht durch ... Infos zum Fall sind im Profil hinterlegt! Bin heute den ganzen Tag erreichbar. Dankeschön!

 

Grüße

@ak123 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @ak123,

       

      danke für das gute Gespräch. Jetzt sind alle Verträge wieder auf der richtigen Kundennummer vereint.

       

      Grüße

      Peter

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