Gelöst
Mobilfunk Kundenrückgewinnung Angebot
vor einem Jahr
Ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag zum Vertragsende hin gekündigt. Daraufhin hat mich heute die 0800 3301032 angerufen, und wir haben über ein mögliches Angebot gesprochen, wie man mich als Kunde "behalten" könne. Das Angebot welches mir dann gemacht wurde klang an sich gut, jedoch wollte ich mir dieses erstmal an meine Mail schicken lassen um nochmal in Ruhe drüber schauen zu können.
Daraufhin antwortete man mir, es sei nicht möglich mir das besprochene Angebot zuzusenden, lediglich den normalen Tarif ohne jegliche Angebote/Rabatte..
Ist das normal so? Ich würde ungern einen Vertrag direkt telefonisch abschließen müssen, ohne nochmal drüberschauen zu können.
Danke schonmal für eure Antworten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Jannik12
Du kannst doch einfach annehmen, die Auftragsbestätigung abwarten und wenn es nicht passt einfach widerrufen.
2
von
vor einem Jahr
Geht das denn so einfach mit dem Widerruf?
0
von
vor einem Jahr
Geht das denn so einfach mit dem Widerruf?
Geht das denn so einfach mit dem Widerruf?
Gem. Fernabsatz ja
Uneingeloggter Nutzer
von