Guten Tag, 

ich habe meinen Mobilfunktarif gekündigt und Ende Juli einen Anruf aus der Kundenrückgewinnung erhalten. Dieser hat mir ein soweit gutes Angebot gemacht mit dem IPhone 12 pro, jedoch bin ich mir noch nicht sicher gewesen, ob ich das Angebot annehme oder nicht. 
Nun ist es so, dass mir leider niemand der Kundenberater im Chat auch nur ein vergleichbares Angebot machen kann. Gibt es hier irgendwie Hilfe?