Mobilfunk konfigurieren AppleWatch 6 Cellular

vor 4 Jahren

Hallo 

Der Versuch, die Apple Watch 6 Cellular für den Mobilfunk zu konfigurieren schlägt dauernd fehl. 
Über die App WATCH gelange ich zur Mobilfunkkonfiguration, dann zum Telekom-Login. Nach der Eingabe der entsprechenden Daten erscheint eine Seite mit dem Hinweis, es sei ‚ein Server Fehler aufgetreten und man solle zur Startseite gehen oder Kontakt aufnehmen‘. 
Zig Mal probiert, immer dasselbe. Screenshot ist angefügt.   
Bei der hotline habe ich jetzt eine esim bestellt. Die Dame sagte aber, dass dieses Server-Problem nicht mit der noch nicht aktivierten esim zusammenhängt und kann sich weiter keinen Reim machen. 
Wo liegt das Problem?

  1. Danke

187

3

  • vor 4 Jahren

    Firmware iPhone und Watch sind aktuell?

    Was für ein Tarif ist im iPhone?

    0

  • vor 4 Jahren

    Hallo @jens.kastner,

    sobald du die eSIM hast, probiere es bitte erneut.

    Ich kann leider nicht sagen, woran das liegen könnte, aber die Kollegen von der Technik können sich das dann anschauen.

    Du kannst dich direkt mit denen telefonisch verbinden lassen, sollte es mit dem neuen eSIM Profil wieder nicht klappen.

    Viele Grüße

    Maria R.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke erstmal an Euch Beide

    Über die App WATCH und die entsprechende Weiterleitung funktioniert es definitiv nicht. 
    Aber über den PC konnte ich nach dem Einloggen auf der telekom hp mein IPhone nach Eingabe der EIM mit der Apple Watch verknüpfen. So hat alles reibungslos funktioniert. 
    Muss man aber erstmal drauf kommen. Ganz schlecht gemacht..... 

    Aber egal - läuft! Danke Euch

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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