Gelöst

Mobile Daten für SIM-Karte deaktiviert

vor 6 Jahren

Ich habe für eine SIM Karte die mobile Datennutzung sperren lassen damit nicht bei jeder versehentlichen Anfrage die Day-Flat aktiviert wird. Wie kann ich diese Sperre (wie heißt sie richtig?) aufheben. Die mobile Datennutzung soll nun doch genutzt werden.

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    • vor 6 Jahren

      Über die Hotline 2202 eben anrufen

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort. Die 2202 habe ich schon zwei mal versucht. Beim ersten Mal konnte man wegen techn. Probleme nicht entsperren. Beim zweiten Versuch hatte ich im Anschluss eine Datenoption 100 für 4,95 € gebucht. Allerdings gingen die mobilen Daten trotzdem nicht. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen @ch-schwenke, herzlich willkommen in unserer Community.

      Bitte hinterlege einmal in deinem Community-Profil die Mobifunkrufnummer und lass mich hier im Beitrag wissen, wann du gut zu erreichen bist, damit wir deiner SIM-Karte zu mobilen Daten verhelfen können.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Gunter (@ch-schwenke),

      Mein Vater ist normalerweise am Tag zwischen 9.00 Uhr - 19.00 Uhr gut zu erreichen.

      Mein Vater ist normalerweise am Tag zwischen 9.00 Uhr - 19.00 Uhr gut zu erreichen.
      Mein Vater ist normalerweise am Tag zwischen 9.00 Uhr - 19.00 Uhr gut zu erreichen.

      Von der 0800er-Rufnummer möchte er aber lieber nicht gestört werden, oder? Zwinkernd
      Wollen Sie Ihren Vater fragen, wann ihm ein Anruf recht ist, sodass er diesen nicht wegdrückt? Zwinkernd

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag
      Klaus K.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Klaus K. ,

      er geht in der genannten Zeit schon ran. Er hatte sich durch die Aufregung nur am Handy vertippt.

      Viele Grüße

      Gunter

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo ch-schwenke,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe die Sperre nun entfernt und nach einem Neustart des Handys sollte die Internetverbindung klappen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo ch-schwenke,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe die Sperre nun entfernt und nach einem Neustart des Handys sollte die Internetverbindung klappen. Fröhlich

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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