Hallo,ich habe seid ca. 2 Monaten immer wieder Lip-Sync Probleme mit meiner Magenta TV One Box. Der Zeitversatz ist bis zu einer Sekunde. Vielleicht minimal mehr. 😀Das einzige was bis jetzt dagegen hilft ist, Das HDMI Kabel zwischen Box und Fernseher zu trennen und neu zu stecken oder über Optionen - erweiterte Optionen und dann den HDR Modus zu wechseln. Ich führe das dann nicht ganz durch, sondern breche es ab. Aber dabei scheint er neu zu synchronisieren.Für mich ist das keine Lösung. Könnt ihr mir helfen woran das liegen könnte? Achja, das HDMI Kabel habe ich schon getauscht. Freundliche GrüßePatric

Ich würde mich anschließen, da ich fast schon die gleiche Anfrage schreiben wollte. Mein Setting: GeräteVerbindung und TV-Paket: MagentaZuhause XL - MagentaTV Basic 2.0Streaming Gerät: Magenta TV OneTV: Sony KD-55XD8505Sound: Bose SoundTouch 300 VerbindungMagenta TV One => HDMI => Sony KD-55XD8505 => HDMI ARC => Bose SoundTouch 300 Problem:ARD, ZDF, RTL merkt man schon, dass es einen leichten Audio Versatz gibt - das Bild ist schneller als der Sound.Krass wird es bei VOX, da ist der Versatz in Richtung einer Sekunde, was ein Unding ist!In allen SD und HD Kanälen stelle ich unterschiedliche Versätze fest.Deluxe Music braucht man gar nicht schauen.Selbst Aufnahmen bei z.B. ZDF haben einen großen Versatz. Leider hilft es auch nicht, wenn man sich für die gleiche Sendung als ZDF Mediathek Stream entscheidet - das Problem bleibt. Was ich versucht habeMan findet viele Einträge im Netz mit dem gleichen Problem und eine vermeintliche Lösung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Bild-und-Ton-nicht-synchron-LipSync-Effekt/ta-p/3702983 Die o.g. Schritte ausprobiertIch habe alle möglichen Kabel ab und drangemacht, neugestartet, auf der Box und im TV alle möglichen Soundsettings im Zusammenspiel getestet, aber ich komme nicht weiter.Immer wieder liest man die Probleme mit Anlagen und, dass auf dem Weg ein kleiner Versatz passieren könnte. Leider bleibt das Problem wenn ich auf die SONY TV Audioausgabe umschalte Mich ärgert am meisten, dass ich den Media Receiver 401 dafür abgegeben habe, der mit dem optischen Audiokabel direkt von Box zu Soundanlage perfekt geklappt hat. Der Receiver war in vielen weiteren Punkten super.Die aktuelle Box, die demnächst u.a. ein MUSS für MagentaTV wird, lässt sich leider nicht mehr vermeiden. Die Telekom wirbt groß mit der EM, mit allen Spielen und und und - aber blöd, wenn man solch eine Hardware dafür bereitstellt. Viele Grüße und hoffentlich hilft uns hier jemand

Hi Behar, ich habe die Box gerade eben zurückgesetzt. Das Problem bleibt leider! Was auffällt: Bei der Einrichtung des Gerätes hört man bereits beim Drücken der Fernbedienungstasten den Audioversatz. Viele Grüße

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Gelöst