Internetausfälle

Question

Hallo, seit einigen Tagen, nachdem unser Internet endlich komplett eingerichet wurde, habe ich oftmals unerklärliche Internetausfälle die zufällig auftreten. Sei es beim Computer spielen, oder beim lernen, oder einfach beim surfen im Internet. Erst hab ich mich damit zurecht gefunden, aber mittlerweile treten diese Ausfälle immer häufiger auf und so langsman nervt es auch schon. Ich hab auch schon die DSL Version auf die alte downgraded und erst war es auch für 2 bis 3 stunden okey, aber dann fingen die Ausfälle wieder an.Ich bedanke mich schon mal im vorraus, für jeden, der mir helfen will. Dankeschön.Felix

Chill erst mal · Answer

@felix.mussmann Router, Tarif,  PowerLAN ,Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Fadi A. · Answer

Hallo @felix.mussmann,es tut mir sehr leid, dass ich mich jetzt erst melde. Ich habe es gerade über die Rückrufnummer versucht, dort aber nur die Sprachbox erwischt. Bitte sagen Sie mir Bescheid, wann es zeitlich besser passt, ich versuche es gerne nochmal.Viele Grüße Fadi R.

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