Gelöst
MeinMagentaApp auf den jeweiligen Handys der FamilyPlus Karten nutzen.
vor einem Jahr
Moin Schwarmwissen,
können die Familienmitglieder (FamilyPlus) auf ihren Handys die MeinMagentaApp nutzen. Auf Meinem Handy (Hauptkarte) sehe ich momentan alle Karten (Hauptkarte und FamilyPlus-Karten) in der App.
Mir ist bekannt, dass die Familien Mitglieder über pass.telekom.de auch ihr Datenvolumen abrufen können. Gerne würden sie aber auch die MeinMagentaApp nutzen.
Viele Grüße Mathias
117
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
49
0
3
Gelöst
in
197
0
2
Gelöst
in
163
8
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Mathias Felbecker
Ja das geht, genaueres siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Mein-Magenta-App-Pluskarte/td-p/6294752
Dort steht unter anderem:
„Du kannst auch für die Pluskarte die MeinMagenta-App nutzen.
Da einfach über die Mobilfunknummer anmelden.
Du kannst dann aber nicht den Vertrag ändern, da da nur Nutzer.
Du kannst auch dich mit den Loggindaten aus dem Kundencenter anmelden und die Pluskarte nach oben sortieren und so auch alle Verträge bearbeiten.“
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Mathias Felbecker hat die Hilfestellung von @Geralt von Riva geholfen?
Gern nochmal eine Rückmeldung dazu geben.
Liebe Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
Ich finde alle Family-Karten in meiner Magenta-App. Im Kundencenter steht bei der Family-Plus-Karte "Vertragsinhaber". Wie kann ich diese Karte in Nutzer ändern, so dass meine Nichte für ihre -Plus-Karte die Magenta-App Nutzen kann ohne Administrative Dinge im Hauptvertrag zu ändern
0
vor einem Jahr
Die Nichte meldet sich in der App auf ihrem Handy über die Mobilfunkrufnummer an.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Meine Nichte, hat jenes schon probiert. Dabei bekomme ich dann einen Code auf meine Email-Adresse als Hauptnutzer. Ich vermute, dass sie mit jenem Code Berechtigungen auf den kompletten Vertrag bekommt?
Antwort
von
vor einem Jahr
So kann dies geprüft werden @Mathias Felbecker
Liebe Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von