Gelöst
MeinMagenta App zeigt Festnetzvertrag nicht an
vor 3 Jahren
Hallo,
da ich über die Bewertung im App Store darum gebeten wurde, hier nun mein Anliegen:
Ich habe vor einer guten Woche meinen MagentaZuhause-Tarif gewechselt. Seit diesem Zeitpunkt erhalte ich in der MeinMagenta-App immer eine Fehlermeldung (Seite konnte nicht geladen werden), sobald ich den Festnetzvertrag auswähle.
Über den Browser bekomme ich im Kundencenter den Vertrag korrekt angezeigt.
Die App habe ich bereits gelöscht und neu installiert, dies brachte jedoch keinen Erfolg.
Für die Anmeldung im Kundencenter und in der App nutze ich meinen Telekom-Login.
Mein iOS befindet sich auf dem aktuellsten Stand (16.3.1).
Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte
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