MeinMagenta App stürzt ab (iphone)

3 years ago

Hallo, 

Ich habe ein iPhone 12Pro, iOS 16.1.1. und MeinMagentaApp 21.10.1. (aktuell)
Die MeinMagenta App habe ich bereits gelöscht und reinstalliert und mich danach eingeloggt.

 

Jedesmal, wenn ich auf den "Frag Magenta" button unten rechts klicke, kommt der Popup mit weißen Hintergrund für ein bis zwei Sekunden und danach schließt sich die MeinMagenta App. Gibts da Tips? Oder gar eine Supportmöglichkeit?

 

Von dem seit Monaten existierendem "Ein Fehler ist aufgetreten. Ein Teil ihrer Produkte und Verträge kann derzeit nicht angezeigt werden" fange ich gar nicht erst an.

 

Viele Grüße

Peter

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