Gelöst
meinMagenta App erkennt Telefonnummer nicht mehr
vor einem Jahr
Hallo
Neuerdings erscheint beim Versuch sich bei der App anzumelden folgende Nachricht: "Ihr Gerät ist aktuell nicht mit einem Telekom Anschluss verbunden über den wir sie identifizieren können." Was kann ich tun, um die App wie gewohnt nutzen zu können?
MfG.
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @T'Rang
Wenn du die 2 FA aktiviert hast im Kundencenter, mache bitte folgendes:
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Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die Info! Dein Ratschlag hat das Problem gelöst.
MfG.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hatte das Problem auch und das war die Lösung dafür. Danke!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Neuerdings erscheint beim Versuch sich bei der App anzumelden folgende Nachricht: "Ihr Gerät ist aktuell nicht mit einem Telekom Anschluss verbunden über den wir sie identifizieren können." Was kann ich tun, um die App wie gewohnt nutzen zu können? MfG.
Hallo
Neuerdings erscheint beim Versuch sich bei der App anzumelden folgende Nachricht: "Ihr Gerät ist aktuell nicht mit einem Telekom Anschluss verbunden über den wir sie identifizieren können." Was kann ich tun, um die App wie gewohnt nutzen zu können?
MfG.
Die richtigen Zugangsdaten verwenden. @T'Rang
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @T'Rang,
konnten dir die genannten Tipps weiterhelfen und hast du bereits wieder Zugriff auf die MeinMagenta App?
Wähle am besten die Anmeldevariante mit deinem Telekom Login und Vollzugriff.
Viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor einem Jahr
Jupp, die App läuft wieder.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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