Mein Magenta App einloggen nicht möglich

vor einem Jahr

Hallo, habe das Passwort für mein prepaid Vertrag geändert.

Seitdem kann ich mich nicht mehr in die App einloggen. 

Eine Meldung bei Start der App lautet:

Ihr Gerät ist aktuell nicht mit einem telekom Anschluß verbunden. 

Habe alles Möglichkeiten probiert. Bei SMS kommt die Meldung: Original Fehler

128

0

4

  • vor einem Jahr

    Hallo @Martin/ ,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag hier.

     

    Habe ich dich richtig verstanden, nur in der MeinMagenta App kannst du dich nicht mehr anmelden. Bekommst du die Meldung, wenn du im WLAN bist? Was passiert, wenn du dich einloggst, wenn du im Mobilfunknetz unterwegs bist? 

     

    Über eine Rückmeldung freue ich mich.

     

    Beste Grüße

    Natascha A.

    0

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ich konnte mich nur in die mein magenta app nicht mehr einloggen 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo, ich hab das Problem gelöst indem ich mein Smartphone zurück gesetzt habe.

    Danach konnte ich mich wieder einloggen. 

    Das alles wegen Passwort ändern.

    0

    0

  • vor einem Jahr

    Hallo @Martin/ ,

     

    alles klar, das freut mich zu hören.

    Ich wünsche schöne Ostern.

     

    Viele Grüße

    Natascha A.

    0

    0

Uneingeloggter Nutzer

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