Mein Handy ist gesperrt da auch mein Puk nicht mehr funktioniert
5 years ago
Meine Sim karte ist gesperrt und der PUK funktioniert auch nicht mehr. Was kann ich tun. Kann auch nicht mehr Telefonieren. LG
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5 years ago
@Lukas79
Wenn der PUK auch zu oft falsch eingegeben wurde ist die SIM soweit ich weiß nun nutzlos.
Du kannst Online eine Ersatz SIM bestellen oder alternativ auch in einen evt. offenen Telekom Laden gehen und vor Ort tauschen. (beides natürlich dann auch kostenpflichtig da Eigenverschulden)
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5 years ago
Wurde der PUK mehr als zehn Mal falsch ins Handy eingetippt?
Wenn ja: Eigenverschulden.
Wenn nein: SIM-Karte defekt.
Wie dem auch sei: Du brauchst eine neue SIM-Karte.
Tip für die Zukunft:
Den PIN auf '0000' oder '1234' ändern und anschließend deaktivieren.
Dann brauchst du weder PIN noch PUK .
Bei Verlust einfach die SIM-Karte im Shop sperren lassen und gut ist.
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5 years ago
Meine Sim karte ist gesperrt und der PUK funktioniert auch nicht mehr. Was kann ich tun. Kann auch nicht mehr Telefonieren. LG
Meine Sim karte ist gesperrt und der PUK funktioniert auch nicht mehr. Was kann ich tun. Kann auch nicht mehr Telefonieren. LG
War es denn die richtige PUK ? Schau mal ins Kundencenter.... @Lukas79
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5 years ago
Je nach dem, warum die SIM gesperrt ist, nützt das Eingeben des PUK nichts.
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5 years ago
Ist es eine Prepaid-Karte? Wurde die deaktiviert?
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5 years ago
Konnte das Ganze inzwischen gelöst werden? Gib doch bitte eine kurze Rückmeldung, ob noch Hilfe benötigt wird
Viele Grüße
Romina D.
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