Gelöst

Mehrere automatische Aufladungen

vor einem Monat

Hallo,

ich habe zwei Prepaid Karten. Eine für mich, und eine für meine Tochter. 

Warum kann ich nur für eine Karte die automatische Aufladung aktivieren und wieso nicht für beide Karten? 

Viele Grüße 

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    • vor einem Monat

      Guten Abend @AndreK.,

       

      es ist technisch nur möglich, eine automatische Aufladung pro Prepaid-Karte zu aktivieren. Dies bedeutet, dass für jede Telekom Prepaid-Karte nur eine automatische Aufladung eingerichtet werden kann. Welche Fehlermeldung erscheint, denn bei dem Versuch der automatischen Aufladung der zweiten Prepaid-Karte, bzw. an welcher Stelle kommen Sie gerade nicht weiter?

       

      Gruß Timo

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Ich glaube ich haben meinen Fehler eben selber bemerkt. Jetzt ist bei beiden Karten die automatische Aufladung aktiviert. 

      Danke trotzdem.

      Viele Grüße 

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