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8 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @m.h.uecker,
versuch´s mal mit den "richtigen" Daten.
Ich habe mich grad eben mit Benutzername und Passwort des Kundencenters, welches zu deinem Anschluss gehört, anmelden können!
schöne Grüße
3
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8 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Im Kundencenter kann ich mich auch anmelden. Nur mit den selben Daten eben nicht bei der Mega Deal App. Hab sogar meine Handy Nummer hinterlegt. Daher bin ich etwas ratlos
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8 years ago
Falls sich das jemand von den Profis (Telekom-hilft-Mitarbeitern, kurz " Teamies ") anschauen wollte, fehlen ihm/ihr die dazu notwendigen Daten aus deinem Community-Profil.
Trage in die zwei Zeilen Kundennummer + Rückrufnummer des Registerblattes Benutzerdaten (--> klick) deine Angaben ein. Aus Datenschutzgründen kannst nur du und die Teamies den Inhalt beider Eintragungen sehen.
Answer
from
8 years ago
@m.h.uecker
Es gibt inzwischen einen "Sammelthread: Kein Einloggen bei MEGA DEAL APP möglich".
Ich empfehle den folgenden Link aufzurufen, links oben auf "Beitrags-Optionen" zu klicken und danach unterhalb davon auf "Abonnieren" (es ist nicht gemeint: "RSS-Feed abonnieren", sondern unterhalb davon "Abonnieren"). Dann bekommst du es mit, wenn es dort weitere Beiträge oder Neuigkeiten von Teamies geben würde.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Sammelthread-Kein-Einloggen-bei-MEGA-DEAL-APP-moeglich/m-p/2786405#M28115
Da bei Vorhandenseins eines Sammelthreads Auskünfte zu einer Sammelthread-Problematik nur dort zentral gegeben werden, bitte bei Rückfragen auch nur dort posten. Danke!
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@m.h.uecker
Es gibt inzwischen einen "Sammelthread: Kein Einloggen bei MEGA DEAL APP möglich".
Ich empfehle den folgenden Link aufzurufen, links oben auf "Beitrags-Optionen" zu klicken und danach unterhalb davon auf "Abonnieren" (es ist nicht gemeint: "RSS-Feed abonnieren", sondern unterhalb davon "Abonnieren"). Dann bekommst du es mit, wenn es dort weitere Beiträge oder Neuigkeiten von Teamies geben würde.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Sammelthread-Kein-Einloggen-bei-MEGA-DEAL-APP-moeglich/m-p/2786405#M28115
Da bei Vorhandenseins eines Sammelthreads Auskünfte zu einer Sammelthread-Problematik nur dort zentral gegeben werden, bitte bei Rückfragen auch nur dort posten. Danke!
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8 years ago
den Tipp von @Gelöschter Nutzer kann ich bestätigen. Es gibt offensichtlich aktuell einen Bug, dass man sich trotz generell funktionierendem Telekom Login nicht anmelden kann. Gerne dazu wie empfohlen den Beitrag abonnieren, wir werden uns dort melden, sobald eine Lösung vorhanden ist.
Viele Grüße Marco K.
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