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10 years ago
Ich gehe davon aus, dass da für eine Privatperson leider nichts machbar ist.
0
10 years ago
herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community!
Bereits abgehörte Mailbox Nachrichten werden nach 7 Tagen gelöscht, und noch nicht abgehörte Nachrichten werden nach 21 Tagen von der Mailbox gelöscht. Es gibt leider keine Möglichkeit gelöschte Nachrichten wieder herzustellen.
Viele Grüße
Svenja Ba.
6
Answer
from
9 years ago
Viele Grüße
Svenja Ba.
Answer
from
3 years ago
Leider werden bei der Telekom Anrufe, Nachrichten von der Sprachbox gelöscht. Schlechter Hotline Service. Frechheit
Answer
from
3 years ago
Leider werden bei der Telekom Anrufe, Nachrichten von der Sprachbox gelöscht. Frechheit
Und wie kommst Du auf diese Frechheit? @Gelöschter Nutzer
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sprachbox/speicherdauer-nachrichten
Unlogged in user
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from
8 years ago
Guten Tag
ich habe eine Nachricht gestern erst abgehört diese aber 6 Tage alt ist und wollte sie heute nochmals hören wegen wichtigen Infos aber ich kann sie nicht mehr abhören!!! Gibt es Möglichkeiten diese noch herzubekommen??
3
Answer
from
8 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben - herzlich willkommen bei uns!
Bereits abgefragte Nachrichten werden nach 6 Tagen gelöscht. Neue Nachrichten die noch nicht abgehört wurden, werden 28 Tage gespeichert. Gelöschte Nachricht können leider nicht wiederhergestellt werden.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Answer
from
8 years ago
Guten Tag
ich hatte die Nachricht aber erst Sonntags das erstemal abgehört und sie war Montags gleich weg?!!
Die Nachricht war somit 5 Tage nicht abgehört und am 5 Tag abgehört und am 6 Tag war sie schon weg ?!?! Des kann doch net sein habt ihr keine zusätzliche Mailbox App in der man Nachrichten löschen/speichern usw kann?!!
die Nachricht war wichtig
Answer
from
8 years ago
wenn Sie die Nachricht nicht bereits über eine App im Vorfeld abgehört und dort gespeichert haben, können wir diese leider nicht mehr wieder herstellen. Es besteht dann nur für die Zukunft die Möglichkeit unsere Voicemail App herunterzuladen und die zukünftigen Nachrichten dort zu speichern.
Viele Grüße Stefanie W.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben - herzlich willkommen bei uns!
Bereits abgefragte Nachrichten werden nach 6 Tagen gelöscht. Neue Nachrichten die noch nicht abgehört wurden, werden 28 Tage gespeichert. Gelöschte Nachricht können leider nicht wiederhergestellt werden.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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