Gelöst

Mail Box ohne Karte ausschalten

vor 6 Jahren

Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Prose,

       

      Prose

      Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.

      Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.

      Prose

      Wie kann ich die Mailbox (kaputte Prepaitkarte)von meinem,nicht mehr genutzten Handy (ohne Karte )ausschalten.


      macht es nicht mehr Sinn, wenn die Karte defekt und vermutlich nicht mehr genutzt wird, diese zu kündigen und sich das Restguthaben auszahlen zu lassen? Bitte dazu diese Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

       

      Ansonsten bleibt wohl nur der Weg über den Kundenservice => 08003302202

      VG
      Peuki

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die Antworten!

      Muß dies über Tel.im Kundencenter Klären!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Möglicherweise ließe sich die Rufumleitung zur Mobilbox über die Fernabfrage deaktivieren.

      Dazu müßte aber in der Vergangenheit eine Mobilbox- PIN eingerichtet worden sein.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/klassische-mobilbox/mobilbox-vom-festnetz-erreichen

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die Anwort,das Problem habe ich heute über das Telekom Kundencenter gelöst!

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Danke für die Anwort,das Problem habe ich heute über das Telekom Kundencenter gelöst!

       

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